هزینه بسته بندی  و ارسال صورتحساب های بالای 300 هزار تومان یا داخل شهر مشهد رایگان است ولی صورتحساب های کمتر از 300 هزارتومان توسط مشتری پرداخت می شود به این صورت که در استان های همجوار 20.000 تومان و سایر استان ها 25.000 تومان می باشد

شما به 3 روش مختلف میتوانید هزینه صورتحساب را پرداخت کنید 

• پرداخت از درگاه بانکی با کارت های بانکی
• پرداخت بصورت واریز به حساب
• پرداخت بصورت تحویل در محل

آماده سازی و تحویل سفارش ها در شهر مشهد حدود 24 ساعت  و در استان های همجوار معمولا 48 ساعت زمان میبرد ، در سایر استان ها ممکن است تا 72 ساعت این فرایند طول بی انجامد

بله ، درصورتی که بسته بندی محصول مورد نظر از حالت پک خارج نشود شما میتوانید آن را مرجوع کنید ، بهتر است قوانین مرجوع کالا را در سایت ملاحضه کنید

کلیه محصولات ارکیده کیدز قبل از خرید توسط کارشناسان ما بررسی می شوند و درصورت داشتن عیب یا نقص از چرخه فروش خارج می شوند، به همراه هر محصول یک برگه اصالت کالا با لوگوی ارکیده کیدز موجود است .

بسیار ساده است ! شما پس از وارد شدن به حساب کاربری خود میتوانید از منوی پیگیری سفارش بصورت لحظه ای وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.